A edição 2023 do Programa Sanear está em curso, oferecendo uma oportunidade única para aqueles que desejam encerrar o ano em dia com suas obrigações junto à Saneago. Esta iniciativa visa evitar possíveis cortes no fornecimento de água, registros negativos e pendências cartorárias. Destinada a clientes com débitos pendentes até o ano anterior, relacionados aos serviços de abastecimento de água e saneamento, a negociação oferece descontos substanciais, alcançando até 95% sobre multas, juros e atualizações monetárias para pagamentos integrais.
Os descontos para pagamentos parcelados são progressivos, variando de 55% a 80%, levando em consideração a situação do débito e a quantidade de parcelas. É possível parcelar em até 60 vezes, oferecendo uma flexibilidade considerável aos clientes.
É crucial ressaltar que todos os débitos vencidos podem ser negociados, mas os descontos são válidos apenas até dezembro de 2022.
Para iniciar a negociação, os clientes devem comparecer pessoalmente às agências de atendimento da Saneago ou às unidades do Vapt Vupt, sendo necessário agendar previamente pelo site www.vaptvupt.go.gov.br. Os titulares atuais ou responsáveis pelos débitos devem apresentar documentos pessoais, incluindo CPF, RG e comprovante de endereço. Caso a conta não esteja registrada em nome do interessado, documentos que comprovem a posse ou propriedade do imóvel são requeridos, como escritura, termo de posse ou contrato de compra.
Clientes particulares com débitos de até R$ 2 mil, desde que sejam os titulares das contas, têm a opção de negociar através da Central de Relacionamento, pelo número 0800 645 0115. Já para débitos judicializados, a avaliação e verificação são competências da unidade jurídica, considerando os aspectos técnicos e processuais de cada caso.