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Jornal de Goiás – Facebook está dominando o formato de histórias

Facebook divulgou atualizações diárias atualizadas de usuários ativos para histórias no Facebook e no Messenger, e as notícias não são boas para o Snapchat. A empresa disse em um evento em Nova York hoje que agora tem um total combinado de 300 milhões de usuários diários nos dois serviços. Liz Keneski, gerente de pesquisa de experiência do usuário no Facebook, diz a imprensa que esse número combinado não conta para double dipping, então um usuário que publica a mesma coisa no Messenger e no Facebook Stories é contado apenas como um usuário, não dois. (Sempre que uma história é postada no Messenger, ela é automaticamente preenchida na página do Facebook desse usuário).

Não está claro se a maioria dos usuários está acessando histórias através do aplicativo Messenger ou Facebook, mas a empresa disse em maio que o Facebook Stories tinha 150 milhões de usuários ativos diariamente e, em setembro passado, o Messenger contava 70 milhões de usuários ativos diariamente. Juntos, eles tinham pelo menos 220 milhões de usuários ativos diários em maio do ano passado. Eu estou supondo que a maior parte do novo crescimento ocorreu no Messenger, apenas saindo do fato de que eu vi literalmente quatro pessoas usarem o Facebook Stories durante todo o tempo em que ele esteve ativo.

Tudo isso é para dizer que o Facebook domina completamente o formato da história agora, pouco mais de um ano depois de ter copiado o formato efêmero do Snapchat. Em seu mais recente relatório de ganhos de agosto, Snap disse que o número de usuários ativos do Snapchat recuou para 188 milhões, de 191 milhões no trimestre anterior. Portanto, o Facebook não apenas está aumentando seus usuários de Histórias, mas o Snapchat os está perdendo ativamente. Agora, para ser justo, o Facebook em geral tem 2,24 bilhões de usuários mensais, então faz sentido que esses usuários estejam pelo menos tentando Histórias. O Facebook também empurrou implacavelmente o formato – movendo-o para o topo do feed do Facebook e solicitando que os usuários do Instagram também compartilhassem suas histórias no Facebook. Seus esforços parecem estar funcionando. (Como um aparte, Instagram Stories tem 400 milhões de usuários ativos diários em junho deste ano).

A contagem de usuários atualizada chegou hoje porque o Facebook está abrindo histórias para os anunciantes. A empresa claramente tem um incentivo para fazer seu formato parecer o mais bem sucedido possível, e mesmo se estiver combinando números de alguma forma descolada e não esclarecendo onde a maioria dos Stories acessa e postar esse conteúdo, fica claro que o Snapchat está muito atrás da empresa e provavelmente não será capaz de recuperar o atraso.

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# Barbara

Barbara é jornalista.

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